功能介绍

异常订单是一个临时的“中转站”，对于某些原因如申请退款、补货中、申请退货、买家拍错、申请换货、待合并、延迟发货、自提等而列为异常的订单，可以先集中提交到异常订单里，再根据每个订单的情况进行处理。亚马逊FBA订单同步下来是作为异常订单处理。

查询条件

您可以根据查询条件，进行异常订单的查询。

操作区域

您可以对订单进行恢复正常，打回审核，等操作。

提示:

恢复正常：在哪个环节提交的异常，订单就打回到那个环节。

打回审核：把异常订单打回到订单审核环节。

批量改备注：勾选多笔订单，批量进行系统备注修改。

批量改异常类型：勾选多笔订单，批量更换订单的异常类型。

添加：新增自定义异常类型。