ERP-拼多多厂家代发操作手册

一、业务背景

目前平台内有部分商家自己没有货，需要由上游厂家进行代发货。在这个场景下，商家会将自己的订单通过ERP子账号或线下将信息导出发给厂家，厂家再通过ERP软件进行打单并通过线下或ERP同步快递单号给到商家进行发货。通过ERP子账号或者订单导入导出方式操作，商家订单及消费者信息有泄漏风险，且操作效率不高。针对此场景，拼多多平台联合万里牛推出了电子面单的解决方案。

三、操作步骤与截图

1.拼多多开平订购万里牛 ERP

服务市场搜万里牛 ERP ，或者直接点此订购，订购保证金一年。

2.在万里牛 ERP 中，进行拼多多厂家代发店铺添加与授权

1）此部分保证金可在万里牛 ERP 中申请退款

实际退还金额为994 元。（其中平台抽佣0.6%）

2）在万里牛系统，【设置】-【店铺管理】里点击新增店铺，选择拼多多厂家代发。3）填写店铺名称，点击“点击这里进行授权”跳转到拼多多厂家代发店铺授权页面。

4） 在跳转的页面，输入授权店铺的账号密码后点击登录，完成授权并保存。

5）订单同步
订单支持自动同步、全量同步、指定订单同步

3.在万里牛中增加拼多多厂家代发电子面单

1）在基础信息-快递公司页面，点击“新增”，填写快递公司信息。

2）打开“电子面单”开关，选择拼多多厂家代发电子面单接口，点击下一步，显示电子面单启用成功后点击保存。4.处理代打单订单

1）申请电子面单
ERP打单配货中，勾选使用配置了拼多多厂家代发电子面单的快递的单据并点击“生成快递单”按钮，可以为单据自动生成电子面单号。2）确认发货（单号回传）配好货准备发货时，勾选要发货的订单，点击“确认发货”，系统会自动将订单的发货快递和单号回传给到厂家绑定对应的商家，商家获取运单号后，在商家后台完成平台订单发货。

3）面单回收如果面单因为如买家退款不需要发货、需要更换快递或者其他原因需要进行撤销，有两种操作方法。

• 订单在审核后的环节，还没发货，此时可以将订单打回到审核环节，操作更换快递或者删除面单号，面单号即会自动回收，取消回传。

• 在基础信息-电子面单管理页面，根据运单号进行单个作废，也能完成面单号的取消回传。

5.Tips

1. 拼多多厂家代发电子面单支持撤销功能

2. 拼多多厂家代发电子面单目前支持YTO- 圆通，ZTO-中通，YUNDA-韵达，STO-申通

3. 拼多多厂家代发电子面单，仅限拼多多厂家代发订单选择

4.拼多多厂家代发，不支持商品对应关系， 是根据编码一致进行识别的