您好，这个报错您看下是不是抖音的线下订单 ， 让ERP打回审核不要加密推单过来， 地址改成明文的重推  ，用菜鸟电子面单生成单号

抖音平台的线下订单推送至WMS获取面单，会报错，订单号非法，null，订单信息不存在等报错，

原因是因为抖音不支持线下单获取抖音接口的面单

处理方法

1.如果是明文推送的情况下，更换成其他承运商获取单号，建议菜鸟，已知我们自己ERP的手工新增抖音订单是明文推送

2.让ERP那边重新推单，推单时选择的店铺要非抖音类型的店铺，建议线下店铺，承运商还是建议菜鸟