您好,这个报错您看下是不是抖音的线下订单 , 让ERP打回审核不要加密推单过来, 地址改成明文的重推 ,用菜鸟电子面单生成单号
抖音平台的线下订单推送至WMS获取面单,会报错,订单号非法,null,订单信息不存在等报错,
原因是因为抖音不支持线下单获取抖音接口的面单
处理方法
1.如果是明文推送的情况下,更换成其他承运商获取单号,建议菜鸟,已知我们自己ERP的手工新增抖音订单是明文推送
2.让ERP那边重新推单,推单时选择的店铺要非抖音类型的店铺,建议线下店铺,承运商还是建议菜鸟
发表于:2022年12月07日 15:42:54
•您好,这个报错您看下是不是抖音的线下订单 , 让ERP打回审核不要加密推单过来, 地址改成明文的重推 ,用菜鸟电子面单生成单号
抖音平台的线下订单推送至WMS获取面单,会报错,订单号非法,null,订单信息不存在等报错,
原因是因为抖音不支持线下单获取抖音接口的面单
处理方法
1.如果是明文推送的情况下,更换成其他承运商获取单号,建议菜鸟,已知我们自己ERP的手工新增抖音订单是明文推送
2.让ERP那边重新推单,推单时选择的店铺要非抖音类型的店铺,建议线下店铺,承运商还是建议菜鸟