1 功能介绍
周期购是“买家一次付款，商家多次发货”的消费场景，帮助商家更高效地销售周期配送的商品，比如牛奶、鲜花等，帮助商家快速锁定客户、降低促销成本、高效回笼资金、提升单客价值。对于买家而言，则无需重复下单，还能享受更优惠的价格。
系统周期购业务分类：
（1）【平台周期购】在平台设置了周期购商品及配送周期，在ERP内仅需激活订单及按拆分订单发货。目前支持平台：微店、有赞、天猫（本手册重点讲解）。（详细操作手册）
（2）【ERP周期购】在平台仅挂周期购链接，需在ERP设置周期购商品、配送周期及拆分发货。目前支持平台：淘 宝、天猫、抖店、拼多多、京东、快手、有赞平台、微信视频号、小红书等多平台。（详细操作手册）
目前公司版本仅支持专业版及以上。
2 操作步骤
平台官方介绍：查看详情
2.1 周期购订单展示
操作路径：【销售】-【周期购】
周期购一个周期的子订单和预计发货时间都会展示在该页面，订单号展示为“线上单号-期数”。
(举例:消费者订购了周期购商品，分12期配送，商家在周期购页面就能看到12个子订单。）
如消费者修改了配送时间，对应期数订单自动更新预计发货时间。
2.2 设置激活时间
周期购订单可以设置提前多少天激活(根据预计发货时间计算)，子订单自动激活后，会在出现在订单审核。如遇需提前紧急发货的，可点击“手工激活”订单。
2.3 订单审核
订单类型筛选项增加了「周期购订单」，并且订单会有「周」字提醒。目前周期购订单不支持拆单、合单。激活时，会自动触发现有的仓库、快递、打标等匹配策略。如有赠品需手工添加发货（后续支持赠品策略自动匹配）。
2.4 发货
平台要求：
（1）未到预计发货时间，不可提前发货；
（2）前一期未发货，下一期不可提前发货；
（3）暂不支持多包裹发货。
2.5异常情况
1.如果消费者修改发货时间(根据激活规则重新判断，如果不需要激活)的订单，周期购可以触发拦截策略，提交至异常。
(ps：修改配送时间举例：预计配送时间为1月5号，设置提前3天激活，1.2号订单被激活。1.3号消费者修改了配送时间，需要1.7号配送，系统会判断距离配送时间还有4天，大于提前3天激活，订单就会被提交到异常。如果修改为1.4号配送，则不影响)
2.如线上单产生退款，对应期数订单标记“退”/“关”，并触发拦截策略，自动提交异常/仓配环节挂起。
FAQ
天猫周期购订单为什么在订单查询查不到？
答：周期购订单激活后，才可查询到。
ERP里复制线上订单号，为什么平台查询不到？
答：ERP内线上单号拼接了期数，如需平台查询，截取“-”之前单号查询。例ERP内显示000001-1，平台可用000001查询。
天猫周期购订单可以在系统修改备注/地址吗？
答：平台周期购子单没有线上备注，所以ERP内暂不支持修改。平台限制，地址修改后可能无法回传平台，近期平台即将支持消费者修改地址，可引导此处修改。