Temu操作介绍
1.1店铺授权
（1）在Temu后台账号管理-授权管理-获取授权（授权前需要找temu买手，申请店铺白名单）
进入万里牛跨境ERP-设置-店铺授权界面，找到TEMU，进行授权操作
1.2承运商启用
如果使用WMS的，也需要配置对应承运商渠道
1.3货品同步和关联
（1）在商品-店铺商品关联：选择对应temu店铺，同步temu店铺商品，并进行相关关联操作
1.4备货单上的商品关联
（1）若在未做店铺商品关联情况下下载了发货单，可以在发货单上进行商品关联
（2）temu有些单子可能会需要买手审核，这些单子比较特殊，当天有可能拉不到，所以商家对时效要求高的话，待运营审核的单子审核完后 ，最好自己指定同步下来
1.5发货单创建
在JIT接单有么创建的发货单，可以在JIT发货查看，可以批量选中提交JIT审核，temu的一个发货单仅包含一个备货单，一个备货单会生成一个订单
JIT审核页面，可以批量选择订单提交配货，如果是WMS仓库的，则会推送WMS处理；如果是非WMS仓库的，会到打单配货环节
1.6 订单发货
WMS推送失败的话，可以在WMS配货页面重新进行推送
WMS可以支持货品标签和箱唛的打印
仓储推送成功后，可以在打单配货页面查看订单
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店铺后台发货后，系统补发货操作流程
背景
因为temu抢货位原因，有时候能在系统抢到，有时候能在店铺后台抢到，在哪里抢到就会在哪里发。 针对店铺后台抢到货位的订单，发货后，无法在系统走发货流程。本次就来详细介绍如何操作来解决这个问题
具体操作步骤
1.在temu后台备货单页面操作加入发货台
2.在发货台页面操作发货
3.在发货单页面对创建的发货单操作打印打包标签
4.打印商品打包标签因为还没有装箱没有物流信息，这里可以选择先发货后打印，或是直接打印
5.进入JIT-VMI接单页面选择temu后台已经完成装箱的备货单（列表上会显示已发货，未关联发货单），点击【同步线上创建】
拉取方式创建发货单承运商渠道不存在时，客户操作步骤：
1.承运商不存在时，发货单可以同步成功，但是物流公司将会显示为id（因为接口没有返回名称，系统也没有维护）。
2.此时客户提交配货会提示承运商渠道未开启，客户需要将上图中的物流公司id和店铺后台的物流公司 发给值班人员，值班人员将这个承运商维护到系统承运商渠道表后，客户可以继续操作业务。
3.后续手动或自动拉取发货单会将页面上的物流公司id更新为物流公司名称（因承运商渠道有缓存，值班人员操作后20分钟后拉取才会生效）
常见问题
Q:TEMU店铺授权后，店铺商品关联关系页面拉不到商品数据
A:没有加白名单，需要联系买手加白名单
Q:TEMU店铺授权后，拉取备货单提示“temu调用失失败, err:AUTHORIZE NOT ALLOW"
A:没有加白名单，需要联系买手加白名单
Q:TEMU使用一段时间后，拉取备货单、发货、打印货品标签等，都报错，提示“temu调用失失败, err:AUTHORIZE NOT ALLOW"
A:授权到期，目前不支持自动刷新授权信息，需要到temu后台查看是否到期，到期的话重新走店铺授权流程即可；在temu后台系统管理-授权管理，找到万里牛ERP，查看授权到期时间，已到期的话需要取消授权重新授权。
Q:备货单怎么拉取？
A:备货单是跟着订单定时同步任务自动同步的，如果没有同步到，可通过指定同步，拉取到备货单，注意，全托管备货单的拉取不是在右上角的同步订单，而是在JIT-VMI接单页面的指定同步按钮。
Q:TEMU打印发货单提示“商品条码文字请使用销售目的地官方语言，请前往卖家中心进行打印”
A:确认下货号信息是否有中文，可以到temu后台进行打印
Q:TEMU&速卖通，提交配货时提示“渠道未启用,请到[设置-承运商] 开启对应渠道”
A:发货的物流在承运商页面没有启用对应渠道，需要到设置-承运商页面启用发货单上使用的物流渠道，配置好面单后保存，再提交配货即可。
Q:TEMU取消发货单提示“ temu调用失败,err:SYSTEM EXCEPTION”
A：发货单已经不能取消了，在temu后台操作取消也不能取消，会提示“取消服务商发货运单失败:订单已发运!不能进行此操作!”
Q:TEMU创建发货单提示“temu调用失败,err:该采购子单没有命中规则,送货路由触发熔:WB230719837601”
A：由于平台的目的仓没有仓位可存放商品，平台返回报错。 目前temu的仓位大部分情况下都很紧张，所以这种情况只能不断重试
Q:TEMU创建发货单提示“temu调用失败,err:送货数超出可发货数量上限，请修改”
A：发货数量不能超过备货数量的30%
Q:TEMU创建发货单提示存在不可发货的订单
A:备货单在temu后台创建过发货单，可以直接在temu后台进行发货，或是在temu后台取消该备货单创建的发货单，再在erp操作创建发货单操作
Q:TEMU创建发货单提示SYSTEM EXCEPTION
A:请求超时，重试一下就好
Q:速卖通全托管打印货品标签报错err={"error_response":{"type":"ISP""code":"15""msg":"Remote Service error", "request_id":"2140daab16926653252737192", "sub_code":"GENERATE_PDF_FAILED", "sub_msg”:"生成PDF失败"}}
A: 平台接口限流，可间隔十分钟重新尝试，一次不要操作太多数据；
Q:速卖通全托管打印箱唛报错err={"error_response":{"type":"ISP","msg":"Remote Service error", "request_id":"2140daab16926653252737192", "sub_msg”:"PurchaseDomainServiceAdapter#quarySinglePurchaseOrdderSentlinelBlockException"}}
A: 平台接口限流，可间隔十分钟重新尝试，一次不要操作太多数据；
Q:速卖通全托管接单报错，提示速卖通top调用失败,err={"error_response":{"type":"ISV","code":"ApiCallLimit","msg":"Api access frequency exceeds the limit. this ban will last 1 seconds","request_id":"2141223f16937897606775933"}}
A: 平台接口限流，稍等一会操作，一次性不要操作太多数据；
Q:速卖通全托管接单报错，提示：速卖通top调用失败,err={"error_response":{"type":"ISP","code":"Remote Service error", "request_id":"2140daab16926653252737192", "sub_code":"PO_EMPTY", "sub_msg”:"Failed to obtain associated puchase order"}}
A: 备货单已经超期，无法再创建发货单
Q:速卖通全托管拉取备货单提示单号不存在
A: 备货单已经超期，无法再拉取