ERP-网易考拉直发对接
网易考拉供应商直发模式指的是网易平台自营所产生的订单，由供应商直接发货给买家。
轻轨三号线/天猫超市/考拉直发跟淘宝的关系类似于京东自营跟京东的关系。授权步骤如下（以天猫超市为例，轻轨三号线/考拉直发授权步骤和天猫超市一样）：
1、[用户操作]登录供应商后台（https://web.scm.tmall.com），给需要授权的供应商绑定一个订购了万里牛ERP的淘宝店铺:
2、[用户操作]记录二级供应商ID,注意是ID,不是编码：
3、[用户操作]ERP中新增店铺，使用上面绑定的【淘宝店铺订购授权】，过程同淘宝授权一样，保证金退款操作流程也一致。
成功后填写上面的供应商ID并保存：
类型编码必填，根据需要添值如下：
考拉直营：2207704277426
考拉工厂店：2208990508558
2） 授权完成后，提供供应商ID及店铺昵称给【万里牛客服】，客服提交工单说明是需要配置轻轨三号线/天猫超市/考拉直发uil即可，技术支持会进行配置路由，订单就可以推送到erp中进行发货操作。
提示：
1、天猫超市/轻轨三号线均不支持商品同步，需要商家在平台跟万里牛里手工维护编码一致；
2、天猫超市/轻轨三号线均不支持指定订单号同步，都是平台推送给我们的。
（天猫超市平台推送过来的订单收件人均以脱敏信息返回（收件信息带*号），获取面单时必须使用天猫超市电子面单获取运单号。）
3、ERP里授权时，填供应商“ID“，不要填供应商编码！
4、ERP授权成功后，需要商家通知平台方开启推单
5、订单支持取消，取消系统会自动关闭订单。
缺货回告
针对商家缺货，系统支持缺货回告平台侧。具体操作如下：
缺货订单提交异常后，在异常订单界面操作缺货回告。
库
存同步流程
1.通过导入商品对应关系实现
https://hupun.yuque.com/docs/share/e95d5444-eafb-4e3e-a5b6-fbd66b76d1e7?# 《商品对应关系导入》
2.条码对应自动匹配模式（已下线）同步原理
2.1因平台侧暂无商品下载同步接口，目前同步库存是通过系统中模拟建立的商品对应关系进行对应同步；建立模拟的商品对应关系，是需要保证商品信息中维护商品的条码和猫超的货品ID一致。然后商品对应关系里可以更新生成一个对应关系，系统根据这个对应关系去同步库存。
特殊场景：若您目前的条码因其他平台使用问题无法修改与猫超一致，则暂时无法使用库存同步功能。
2.2操作步骤
2.21获取平台侧商家后台的商品资料对应的货品ID和仓库编码信息，如下图
2.2.2在【商品信息】界面，核对并调整商品的条码，与商家后台的货品ID一致。
2.2.3在商品对应关系界面：生成商品对应关系,与普通平台生成对应关系操作一致。
2.2.4开启库存自动同步并设置对应策略，必须选择【按仓库】同步方式，平台仓库字段需要填写猫超后台的仓Code(见步骤0中的图片所示)。同步哪些仓库的数量，可以自行按需配置。
2.2.5 测试同步效果可以通过手工同步实现。比如找一个库存数量目前与系统不一致的商品，通过点击手工同步，测试是否同步成功。同步成功可以在商家后台查看到同步上去的库存，在【渠道可用共享库存】列。如下图所示：
FAQ
Q1: 商家后台有订单，万里牛里怎么没有？
A1：平台侧考虑到下单后消费者的取消订单比例，对商家仓的订单做系统hold单半小时之后再推单到各位商家的ERP中。所以如果有直播、或是一些前台成交量比较大， 但是ERP实时推单量少的情况请大家不用担心，耐心等待订单推单即可。hold单的订单在订单界面显示订单状态为：业务控单。如果超出1小时以上仍然无推单信息的请再联系技术查看前台成交与推单量之间的差异问题。
万里牛：系统右上角找在线客服
平台侧咨询：有任何问题请优先找ASCP系统右下角客服小蜜解决，长时间无法响应（2小时以上）再到商家大群（群号：34365513、35186327、34395328）咨询。