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一、介绍
门店开单可能会出现库存不足,部分商品下次再拿或者顾客购买商品较多,需要送货上门的情况,开单配送就是针对这样的情况开发的功能。
二、收银转配送
选好商品到结算界面,点击右上角的“配送”按钮,会弹出配送信息填写界面。确认并支付完成后,所选商品会生成订单进行发货处理。
1.配送信息说明:
1)收货人:如果您在开单的时候选择了会员,并且会员信息是完整的,系统会使用会员作为收货人,收货地址与会员信息中的地址一致;地址允许修改,不会更新到会员信息中。
如果您选择的会员只有姓名和电话,配送时填写了地址,会更新到会员信息,下次该会员再配送就不需要填写地址了。
如果您开单没有选择会员,配送时需要收货人信息,您填写后,会创建一个会员,会员信息即您填写的收货人信息。
2)配送商品:这里显示开单时选择的所有商品,您可以修改商品右边的数量,确定配送的商品数。
支持设置默认是否全部配送,若选中默认全部配送,下次新点开配送界面,所有商品都会被选中;但已选好配送商品的再次点开配送信息界面仍显示已选数据,不会默认全部配送。
3)发货仓库:由后台配置,获取全部仓库或权限内仓库(包含正品仓及次品仓)。
后台配置门店配送仓库:设置--门店设置--收银设置;门店配送仓配置。
全部仓库:配置全部仓库,业务员在收银台门店转配送,选择仓库时可选所有仓库
权限内仓库:配置权限内仓库,业务员在收银台门店转配送,选择仓库时只可选权限范围内的仓库
4)配送方式:配送方式包括自提,快递和商家自送。如果配送方式是自提,您没有填写会员的收货地址也是能保存配送信息的。选择快递配送,快递公司和ERP端一致。
5)序列号商品配送
发货仓库必须与当前门店仓一致,才支持序列号商品转配送;
若不一致,序列号不支持配送,保存会提示清空配送商品的序列号
配送的序列号商品会根据出库单生成对应序列号出库信息,商品未出库则序列号也不会出库;
2.转配送的交易单说明
开单配送的单据和普通开单会有一些不同,以下是说明。
2.1 转配送会生成不同的单据
1)部分商品配送。
直接销售的部分保存成出库单,配送部分保存成线下订单。关联的出库单和先下订单会有备注说明关联的单号。
2)全部商品配送。
全部商品都会保存在线下订单中。
2.2 小票打印
目前仅打印提货部分的商品。
2.3 优惠计算规则
如果开单时对整单打了折扣,增加了其他费用,计算规则是:按金额比例分配
例如:商品单价是100,购买了5个,打折9折,其他费用2元。
配送订单部分:按比例减去优惠,加上其他费用,再按商品原价比例计算,得出新的单价。
1.开单有欠款的不支持配送。
2.称重商品不支持配送。
2.4 配送单显示税率
根据商品的税率设置(优先取商品信息下对应商品的税率,没有再取「系统配置-财务配置」下的税率),再计算税额
3.配送退款
配送部分是的商品支持退款,目前仅PC收银台支持。
开单存在配送的情况,在流水的交易单可以看到仅退款按钮。
点击仅退款,可以看到这笔交易单中配送的商品,点击退款,会退回配送部分的金额。同时系统会将配送生成的订单关闭,流水生成一笔退款单据。
注意:
1.配送订单状态是未审核,并且没有进行过拆单、合单操作的,才可以退款
2.配送商品不支持部分退款
3.配送商品退款不支持修改价格
退款单据统计:
1.门店日结报表:统计在退货部分
2.交接班:统计在退货部分
3.导购绩效报表:统计在退货部分
4.收银转配送成本取价