商家存在顾客预订商品的业务，支付部分订金后占用库存，提货时支付尾款，针对此种场景增加预订功能。

开启预订开关

预订商品有开关控制，开启开关时收银可以将商品做预订操作。

开关：【门店设置】->【门店预订设置】

开关默认关闭的，需要使用预订功能请先开启开关。

预订商品

1.支付订金

选择会员和商品下单，结算页面可以看到预订按钮。

预订窗口中显示购物车选择的商品和商品的折后价，在此可以填写本单的订金金额；

支持全款预订，视为订金+尾款支付完毕，流水界面预订单支持操作提货、退款。

确认订金金额后，支付页面支付订金。

订金支付完成，支付的订金金额会生成预订会员的预收款单，资金流水记录收入，这个预收款金额会锁定，无法用于其他消费，直到提货自动扣减。

订金支付完成，预订商品库存会锁定，直到提货时释放锁定库存，实际扣减库存。

提示：

• 开单预订商品，必须先选择会员

• 次卡商品核销不支持预订
  

• 预订商品时，购物车中全部商品都会预订，不能指定部分商品预订，部分商品直接提走

• 订金支付不能使用储值、预付卡支付，不支持组合支付

2.支付尾款

支付订金完成，在【流水】-【预订单据】中可以看到本门店的预订单据。

单据详情中可以看到已经支付的订金和支付应付的尾款金额。

点击支付尾款，进入支付界面，尾款支付不支持使用储值、预付卡支付，不支持组合支付。

尾款支付完成，支付的尾款金额会生成预订会员的预收款单，资金流水记录收入，这个预收款金额会锁定，无法用于其他消费，直到提货自动扣减。

3.提货

在会员详情中可以看到预订商品按钮，点击可以看到会员在当前门店的预订单据，已经支付完成的预订单据可以选择商品提货，提货生成出库单，同时扣减顾客预订支付的订金。

提货会生成出库单，释放锁定库存，实际扣减库存。

出库单中支付方式是预付款支付，金额是本次提货的商品总价。

出库单记录的商品成本是提货时仓库的成本均价。

4.预订单打印

打印设置：先选择需要的打印模板和联数，选择默认打印机

可开启开单立即打印，即预订单生成就自动打印

PC收银台-流水-预订单支持手动打印预订单小票

预订商品退货退款

预订商品在提货前支持退款，在提货后支持退货。

• 预订退款节点：订金支付完成、尾款支付完成

• 退货节点：预订商品提货后

• 订金支付完成退款：订金全部退回，订金生成的储值金额会被提现，退款完成后预订锁定的商品库存会释放，预订单也不能再做其他操作；同时生成一个退款单，用于统计预订退款。

• 尾款支付完成退款：必须整单退款，订金和尾款生成的储值金额会被提现，退款完成后锁定的商品库存会释放，预订单也不能再做其他操作；同时生成一个退款单，用于统计预订退款。

• 部分部分商品提货后退款：在用户详情中可以对预订单部分商品提货，提货完成预订单中会显示已经提取的商品数量，此时对未提货商品退款，必须将剩余未提商品全部退款，退款金额是预订单支付金额减去已提货商品后的金额。退款完成为提货商品的库存会被释放；同时生成一个退款单，用于统计预订退款。预订单上还可以对已提货的商品进行退换货操作。

• 已提货商品退货：预订单上可以对已提货商品退换货，商品可以部分退换货，与普通销售商品的退换货一致。