ERP【业务策略设置--售后策略】自动创建系统售后单

1025_Vivian发表于:2022年01月13日 11:15:12更新于:2023年08月03日 15:13:21

ERP-自动创建系统售后单


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开启后,如果淘宝后台待退货,待收货状态的售后单下载后,在淘宝后台同意退货会自动创建:售后-待处理售后单。仍需手工入库,和同意退款。

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目前支持的平台:支持下载淘宝、天猫、阿里巴巴、天猫国际、天猫超市、京东、有赞、拼多多、快团团、抖音、快手、得物、小红书、苏宁、微店、微盟、唯品会、微信视频号的各类型售后单


不开启:

1.已付款待发货的订单,买家申请退款:

1)淘宝后台同意退款。万里牛不记录资金流水;不生成待处理售后单

2)万里牛淘宝售后单界面同意退款。万里牛不记录资金流水;不生成待处理售后单

2.已发货的订单,买家申请退款:

1)淘宝后台同意退款。万里牛不记录资金流水;不生成待处理售后单

2)万里牛淘宝售后单界面同意退款。万里牛记录资金流水-售后记账;不生成待处理售后单(原因是已发货出库的订单,本公司收入增加了。已发货退款,有一笔支出,所以自动记录一笔资金流水)

3.已发货的订单,买家申请退货:

1)淘宝后台同意售后,不自动生成待处理售后单。淘宝后台退款,更新线上售后单状态为已完成。(要想系统里有记录,就新建售后单-待处理售后单先入库,再标记成已完成)

2)淘宝后台同意售后,不自动生成待处理售后单。万里牛退款,更新线上售后单状态为已完成。(要想系统里有记录,就新建售后单-待处理售后单先入库,再标记成已完成)

3)万里牛里同意售后,自动生成待处理售后单。淘宝后台退款,更新线上售后单状态为已完成。(待处理售后单手工入库,手工操作已完成)

4)万里牛里同意售后,自动生成待处理售后单。万里牛退款,已经入库的,待处理售后自动变成已完成;还没有入库的,待处理售后单手工入库,手工操作已完成。

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开启:

1.已付款待发货的订单,买家申请退款:

1)淘宝后台同意退款。万里牛不记录资金流水;不生成待处理售后单

2)万里牛淘宝售后单界面同意退款。万里牛不记录资金流水;不生成待处理售后单

2.已发货的订单,买家申请退款:

1)淘宝后台同意退款。万里牛不记录资金流水;不生成待处理售后单

2)万里牛淘宝售后单界面同意退款。万里牛记录资金流水-售后记账;不生成待处理售后单(原因是已发货出库的订单,本公司收入增加了。已发货退款,有一笔支出,所以自动记录一笔资金流水)

3.已发货的订单,买家申请退货:

1)淘宝后台同意售后,自动生成待处理售后单。淘宝后台退款,更新线上售后单状态为已完成。(待处理售后单手工入库,手工操作已完成)

2)淘宝后台同意售后,自动生成待处理售后单。万里牛退款,已经入库的,待处理售后自动变成已完成;还没有入库的,待处理售后单手工入库,手工操作已完成。

3)万里牛里同意售后,自动生成待处理售后单。淘宝后台退款,更新线上售后单状态为已完成。(待处理售后单手工入库,手工操作已完成)

4)万里牛里同意售后,自动生成待处理售后单。万里牛退款,已经入库的,待处理售后自动变成已完成;还没有入库的,待处理售后单手工入库,手工操作已完成。



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