Q:分销订单没有下载?
A:
规则:店铺授权正常的情况下,分销订单里的商品必须有一个在供应商允许品牌下,才会下载订单。
1.线上有订单,线上订单30分钟下载一次;
2.分销商软件,右上角点击【同步订单-全量同步/指定订单同步】,看订单有没有下载;
3.分销,商品-商品对应关系界面,点击更新宝贝-仅更新。有明确的对应关系(万里牛根据商品编码,建立对应关系)。再右上角同步订单。
4.分销,【库存上传】界面:线上订单里的多个商品都用编码搜一下。搜到的商品,说明是已经有授权品牌的。分销订单里的商品必须有一个在供应商允许品牌下,才会下载订单。
5.如果【库存上传】界面,搜不到商品。
先登录供应商软件,【商品信息】界面,这个订单下几个商品,看看是否有品牌,并且在允许品牌内。
再登录供应商软件,【分销管理】-【分销商管理】界面,这个分销商,授权品牌;
品牌授权了,商品的品牌也核对过都正确了,这个分销订单才可以下载。
如果检查了以上步骤,还下载不了订单,请联系万里牛客服并提供相关的截图。