所有的系统售后单都可在售后单查询页面进行查看,支持售后处理状态、买家信息、售后原因等多种条件快速查询。
售后单处理状态
1) 处理状态:待审核,处理中,已完成,已关闭,已拒绝,已取消,待退款;
2) 待审核=分销待审核售后界面;
3) 处理中=售后处理界面;
4) 待退款=售后退款界面;
5) 已完成=售后处理标记完成;
6) 已关闭=(1系统里终止售后,2线上先申请售后之后取消;)
7) 已拒绝=拒绝售后,拒绝退款;
8) 已取消(售后单处理,取消申请;)
发表于:2022年01月17日 11:08:32 • 更新于:2022年08月12日 16:38:14
•所有的系统售后单都可在售后单查询页面进行查看,支持售后处理状态、买家信息、售后原因等多种条件快速查询。
1) 处理状态:待审核,处理中,已完成,已关闭,已拒绝,已取消,待退款;
2) 待审核=分销待审核售后界面;
3) 处理中=售后处理界面;
4) 待退款=售后退款界面;
5) 已完成=售后处理标记完成;
6) 已关闭=(1系统里终止售后,2线上先申请售后之后取消;)
7) 已拒绝=拒绝售后,拒绝退款;
8) 已取消(售后单处理,取消申请;)