场景说明：
随着菜鸟网络的不断完善，许多使用万里牛的商家被要求加入菜鸟仓，并开通使用菜鸟BMS系统。但是很多商家不清楚对接流程，也不知道如何处理万里牛与菜鸟BMS之间的操作关系。
菜鸟相关说明：https://cainiao.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.ErJGvp&postId=5482542
1.什么是菜鸟BMS
根据菜鸟网络官方介绍：“BMS是基于菜鸟仓配服务经验打造的一个以大数据为驱动力的多渠道、多角色的物流服务平台产品。”
“作为一个类ERP的服务平台软件，其产品服务覆盖的行业广泛，多销售渠道支持，集成商品、订单、库存、客服、工单、结算、大数据分析为一体，实现中小企业对供应链上的收/发/存/退等物流环节的基础管理。全连路订单可视化，订单可监控管理。为商家赋能，提供完整的供应链管理服务解决方案。作为4PL仓配服务体系的补充，审视菜鸟产品及系统资源后，进行接入和整合，然后对商家需求进行满足，以产品及系统的输出来不断完善4PL仓配服务能力。”
2.菜鸟为什么要推BMS
根据菜鸟网络官方介绍：“电商软件市场上百家争鸣，大多功能完善，在不同行业层面都做了深度定制，但是对于一些中小卖家，只要求实现基础的电商业务管理业务能力，需要一个轻量化、标准化的电商管理系统。面对行业软件的不了解、费用的未知性，中小卖家面临很多抉择难题，抉择失误很可能造成资金重复投入和后期使用成本投入超出预期的情况。尤其是订购使用或者是计划使用菜鸟仓配服务的商家，为了帮助商家，也为了提高商家体验，实现菜鸟仓配业务快速开放，低成本、高效为商家提供菜鸟仓配一体化的供应链服务能力，菜鸟网络整合现有的各个子信息系统、物流资源等优势，结合行业经验、为商家提供专业、优质、客户体验好的供应链整体服务与解决方案——商家工作台（BMS）。 ”
3.商家如何开通BMS
菜鸟官方要求商家在开通菜鸟BMS之前，需要做到以下两点：“第一，需要明确使用BMS前自己所属的商家类型，共分三类（包括：从未使用过菜鸟仓配服务平台发货的全新商家；正在使用或曾经使用过菜鸟OMS系统在菜鸟仓发货的商家；使用第三方ERP软件接入菜鸟仓正在发货的商家）；第二，了解各自所属的商家类型使用BMS的一些前提条件。”
当明确以上两个要点后，商家就可以按照订购-审核-开通-登录-入库-收货-发货这七个步骤去操作使用菜鸟BMS。
具体操作流程请查看附件：由菜鸟官方社区提供的《开通BMS前必读指引》与《菜鸟商家工作台操作手册》文档。
开通BMS前必读指引.docx
菜鸟商家工作台操作手册.docx
提醒：若您之前已经通过万里牛ERP与菜鸟仓对接，是ERP派单到菜鸟仓模式的，需要调整为菜鸟BMS模式，正式切换后需联系万里牛客服取消之前的对接配置。取消后采购入库、库存同步等业务将不再与菜鸟仓库关联。
4.万里牛对接菜鸟BMS常见问题
（1）万里牛如何处理BMS发货订单
由于菜鸟BMS目前不支持外部第三方ERP协作，当商家接入BMS系统后，如果继续使用第三方ERP进行出入库、发货处理，就会造成系统重复发货等问题。而万里牛ERP通过对BMS发货订单进行标记，避免重复发货。操作如下：
1.在万里牛【订单查询】中可以看到商家开启通过BMS接单服务后，被BMS接单的订单下载到系统中会有标记，【会自动提交异常】，以免重复发货。标记如下图所示：
（2）万里牛如何查询菜鸟仓订单数据
如果商家想要在万里牛系统中直接查询在菜鸟仓发货的订单数据，就需要完成以下操作：
1.在万里牛系统中【基础信息】–【仓库】菜单新增菜鸟仓库，仓库编码设置为菜鸟仓库的代码（仓库代码可问菜鸟小二提供），如下图所示：
2.在万里牛系统中【销售】-【已发货】，选择需要查看的菜鸟仓，就能看到该仓发货的订单数据详情。如下图所示：
（3） 万里牛如何同步BMS发货后的库存
商家正式切换到菜鸟BMS系统后，采购入库、库存同步等业务将不再与菜鸟仓库关联。所以当菜鸟BMS订单发货后，万里牛ERP中虽会自动同步发货状态，但属于通过外部系统发货，不会扣减库存。
方法1：商家根据需要可在销售环节-【补销售出库单】界面，勾选菜鸟仓订单，点击补销售出库单，生成出库单，来扣减系统实际库存。
方法2：可以联系客服，开通菜鸟仓订单自动生成出库单，会扣减实际库存。
