商家处理天猫国际商家仓菜鸟配的订单时,需要注意的相关事项
1.在订单审核列表中,天猫国际商家仓菜鸟配的订单进行打标,标记为【鸟】
2.商家需新增快递公司,承运商选择【天猫国际自营】。点击保存后,开启【天猫国际自营】电子面单,进行打单取号。
3.天猫国际订单审核环节,天猫国际商家仓菜鸟配的订单下载会同步ERP,默认快递匹配为天猫国际商家仓菜鸟配,请勿手动修改。
4.天猫国际订单单配货环节,点击【获取快递单】,平台会返回对应快递公司和运单号,请不要使用其他快递公司,否则会造成发货失败等情况。
5.操作入库上架操作前提,设置->业务策略设置->平台策略 自动创建系统售后单勾选该平台
6.销退单进入我们系统后如果设置了第5步就会到售后单审核页面进行确认审核操作(如果第5步没有操作的话需让平台技术重推下售后单就会到该页面)
7.操作入库上架