简介
对于同时订购了晓多以及万里牛的用户，可以通过简单配置后，在晓多客服机器人面板上对万里牛ERP系统数据进行查看、改订单地址、建售后补发单等操作，不再需要来回在两个系统切换查看、复制相关内容来应对消费者问题。实现2个系统无缝衔接，减少客服的工作量。
前期配置
联系万里牛客服开通【智能客服机器人】菜单，成功开通后可以在【设置】模块找到，如下图：
打开【智能客服机器人】菜单，可以看到一串密钥，点击‘复制’，将该密钥给到晓多客服，由他们进行配置
配置成功后，即可在晓多客服机器人面板中看到万里牛ERP的信息，如下图：