商家使用"1688官方直送"服务,订单发货时,需要注意的相关事项
第一步:1688商家后台开通"1688官方直送"服务
商家先订购"1688官方直送"服务,即在1688商家后台(交易-官方直送)开通官方直送后,才能进行使用,未开通商家请先完成订购,点击订购。
2.开通官方直送后,设置的"常用地址",ERP/ISV的发货地址必须与其一致
第二步:ERP商家后台使用"1688官方直送"服务
1.商家需已完成1688店铺授权,未授权的请先完成店铺授权,点击授权。
2.新建快递公司,承运商选择【1688货运】
(1)在ERP系统【设置】-【快递公司】,新增快递公司,承运商选择1688货运/淘特官方物流/兜底官方物流,打印模板选择5个【1688货运】模版,填写好手机号码,保存后启用设置电子面单。
(2)可在erp中设置菜鸟电子面单。开启状态开关后保存,菜鸟电子面单开启【网点编码和地址可以自动获取】
3.使用1688货运快递,运单号获取
erp打单配货中,勾选使用配置了菜鸟电子面单的1688货运快递的单据并点击“生成快递单”按钮,可以为单据自动生成电子面单号
注意事项
若使用"测试A"店铺进行1688官方直送签约,再发"测试B"和"测试C"店铺的订单,那"测试B"和"测试C"的店铺中可看到自联系的发货成功订单,但最终结算信息,还需要在"测试A"店铺进行查看
运单信息,可在"56商家工作台-我的运单"页面进行查看,同时可操作催揽派、投诉等功能