订单
【赠品匹配】订单商品申请退款(含关闭)时,对应赠品拆出优化;
操作位置:【设置】-【业务策略设置】-【平台策略】
操作说明:
1. 订单里有商品申请退款(含关闭)时,原“退款部分拆出提交异常”与“退款及赠品均拆出提交异常”配置合并;
2. 开启“退款部分拆出提交异常”,系统自动将退款商品及关联的赠品提交异常。剔除退款商品后仍符合赠品规则的订单赠品,不会拆出提交异常。
示例:订单模型:【商品】A、B、C,【系统赠品】D(订单条件满足赠送),E(买A送)【平台赠品】F(平台赠品)
赠品处理:
商品A部分退款中/关闭 | 商品A、B、C全部退款中/全部关闭 | |
系统赠品D、E | 商品级别赠品:E提交异常/关闭 订单级别赠品:D判断A退款中/关闭后是否还符合赠送条件,否则就提交异常/关闭 | 商品级别赠品:E退款中/关闭 订单级别赠品:D退款中/关闭 |
平台赠品F | F根据订单状态 | F根据订单状态 |
【打标策略】支持指定、排除品牌
【订单审核】仓库打回支持设置常用打回原因,审单支持搜索常用原因
操作位置:【业务策略设置】-【打标策略】
操作说明:(1)可设置常用仓库打回原因,最多20条。维护后仓库操作打回时,可快速选择打回原因;
打回时可选择打回原因,也可自定义填写打回原因;
订单审核支持常用仓库打回原因查询;
(2)如不允许仓库打回填写其他原因,只能选择预设的常用原因,可取消勾选。仓库打回时即只能选择原因,不能填写。
【赠品规则】价格区间&满件数规则增加例外商品
操作路径:【商品】-【赠品规则】
使用场景:用户满金额送赠品,会排除一些指定的商品,这些商品不参加满金额赠送的活动。所以要排除这些商品的金额;
操作说明:(1)设置的例外商品的金额不计入价格 (2)设置的商品不计入商品件数。
【地址修改】订单修改地址不强制解密
操作说明:
【原操作】点击详细地址即触发自动解密;
【现操作】点击详细地址不会触发解密,可删除地址直接粘贴预修改的地址。点击“查看”触发解密。
【打单配货】爆款打单,适用于单量大,同品的订单一起打单去配货
操作说明:
打单配货环节支持筛选爆款(购买最多,订单里商品构成一致的)进行打印。
爆款统计范围:当前仓库
统计维度:按订单的商品概况相同汇总统计
刷新时效:10分钟数据刷新一次,如提前处理完这批,可以执行手动刷新触发重新统计。
平台
【新平台对接】喵街平台对接,店铺授权操作链接:查看
【功能模块】店铺授权弹框页面新增平台帮助功能
【功能模块】抖音/快手订单通过wms发货支持修改运单号回传至线上
【功能模块】抖店虚拟号改造
【平台加密】支持小芒的外部渠道订单(抖音、京东、快手)订单通过密文打印面单
售后
【售后】支持批量创建退货类型系统售后单
操作说明:
批量勾选不同的订单或者订单内的明细,可以根据订单号的不同,批量创建多笔退货类型售后单。
【售后】支持线上售后单获取退回单号后自动关联销退入库单
操作说明:
背景:开启线上售后单自动创建系统售后单之后,能够在线上售后单获取退回单号后自动填充至系统售后单,但是没办法自动关联销退入库单,后续平台侧获取了退回快递单号后,还需要手动进行关联,比较麻烦。
所以本次新增了自动关联的功能,可以在系统售后单同步到线上售后单所获取的退回单号后,查找并自动关联快递单号一致且唯一的、未关联售后单的销售退货入库单。
【售后】支持补发类型系统售后单自动下单
操作说明:当勾选本次新增的配置项之后,不用再手动进行下单操作,会自动生成系统订单。
【售后】售后问题原因分类支持自定义排序
操作说明:售后申请单里的问题原因现在支持自定义拖动排序了,拖动后,问题原因下拉时会根据自定义的顺序来展示。