为保护消费者信息安全，淘宝/天猫平台将于9月1日起陆续对买家ID进行脱敏处理。（举例：脱敏前买家ID显示为tb4532251，脱敏后买家ID显示为t******）。查看平台公告：https://open.taobao.com/anno?source=search&docId=25656&docType=12

1 切换后影响点：

（1）系统内各页面买家ID显示处、买家ID打印处、推送WMS：原显示明文，现在显示脱敏信息，且不支持解密；历史买家ID可搜索，加密后无法搜索；

（2）黑名单打标不支持淘宝/天猫买家昵称；

（3）千牛智能客服面板暂时无法默认展示当前选中联系人相关订单和售后数据，需要根据线上订单号或其他搜索条件进行搜索。

2 切换过渡期影响：

以下功能，因切换加密后，切换前的单据买家ID显示明文，切换后的单据买家ID显示脱敏信息，系统无法判断是否一致，切换过渡期有影响。切换后的单据系统可根据平台提供的唯一标识字段判断，不影响后续功能使用。

【示例场景】买家ID“万里牛测试账号”相同收货地址分别在25日、26日、27日、28日下午三点下单，店铺在27日00:00 被平台切换买家ID脱敏。

【页面显示】25日、26日订单买家ID显示：万里牛测试账号

                      27日、28日订单买家ID显示：万**

（1）订单、分销模块：可合并订单“合”字判断、合单策略。

影响：切换前的订单可合并，切换后的订单可合并，但切换前的订单与切换后的订单无法判断“合”。

【上述示例场景】26日订单显示可合并订单1个（即25日的订单），28日订单显示可合并订单1个（即27日订单，切换前的订单无法显示可合并）。25日与27日订单无法合单，但25与26可合并、27与28可合单。

（2）赠品规则同一买家账号仅赠送一次。

影响：如设置该功能，切换前如赠送过，切换后再下单仍会赠送，此次赠送后后续不再赠送。

【上述示例场景】25日赠送后，26日不再赠送。但27日订单因买家ID脱敏后使用唯一性标识判断，发现未赠送，会再赠送一次，28日因27日已赠送便不再赠送。

（3）自动审核-相同买家不存在多个订单(审核与未付款环节)允许通过自动审核

影响：切换前的订单可判断，切换后的订单判断，但切换前的订单与切换后的订单无法判断一致。

【上述示例场景】如25日订单未付款，因存在同一个买家ID，26日订单不会自动审核通过，但27日因买家ID不一致会自动审核通过。如27日订单未审核，28日订单不会自动审核通过（买家ID一致）。

（4）分销模块售后单创建：相同买家ID合并创建售后单

路径：【我是分销商】-【新建售后单】

影响：25日、26日可合并创建，26日与27日不可合并创建。

3 FAQ

1.买家ID脱敏后，系统都显示万**，但是实际不是同一个买家的，会自动合单吗？

答：不会，平台会提供一个唯一买家标识，例如第一个万**标识是4354252，第二个万**标识是4634664，系统判断不一致不会自动合单。

2.买家ID脱敏后，还能正常打开千牛吗？

答：可以，不受影响。