操作流程概览:
1.开通erp/云订货账号--> 2.云订货账号初始基础设置--> 3.erp内绑定云订货店铺--> 4.云订货设置商品及库存或同步erp商品库存--> 5.云订货后台商城装修--> 6. 商城用户可浏览下单,erp定时抓取云订货订单
第一步:注册/登录相关账号
ERP注册地址:点击注册ERP
ERP登录地址:点击登录ERP
云订货登录地址:点击登录云订货
注:1)erp与云订货需要相同主体相关数据才会互通,erp注册后可在鲁班内直接开通相同之体的云订货;
2)相同主体的登录账号、密码是可以同步使用的,如erp修改密码,云订货登录密码会被一同修改
第二步:云订货系统初始配置
1. 登录后需设置商城默认语言及币种
1)商城默认语言是与erp同步的默认语言,设置后不可更改;
2)语言支持:简体中文、英文、西班牙语、德语、法语、葡萄牙语、俄语、日语
3)币种支持:人民币、美元、欧元、马来西亚币种
4)商城可选语言和币种可设置多个,非用到的语言/币种可不选,避免增加维护成本
2. 云订货商城基础配置
入口:菜单-【设置】-【基础设置】
1)配置商城域名:
商城二级域名需客户自行设置,每个供应商域名不同,不可重复;生成的地址即是商城(pc端/移动端)地址
2)客服邮箱、电话:
客服邮箱非必填,可在商城首页展示且是作为接收客户订单状态变更提醒的邮箱
客户电话非必填,可在商城首页展示
3)未认证用户访问、下单、价格显示权限配置:
未认证访问权限:允许-可浏览时商城、禁止-未认证不可以访问商城
未认证显示价格:可控制未认证用户进入商城后是否可以看到商品价格和下单
未认证下单:设置未认证不显示价格时默认禁止下单,设置未认证显示价格时可选择是否可
4)登录页背景图:可配置pc端商城登录页背景图,建议宽高尺寸比例 16:9,未设置则使用万里牛默认背景图;
5)商城logo:设置PC端或移动端商城展示的Logo,建议宽高尺寸比例小于 5:2
pc商城展示位置
移动端商城展示位置
第三步:同主体erp后台内绑定云订货店铺
1. erp店铺绑定
目前erp关联店铺尚未开放“云订货”,须联系售后或客服人工关联云订货店铺
第四步:添加商品及库存
1. 创建分类、规格、品牌等
1)入口:菜单-【商品】-【商品分类/规格】
2)云订货创建商品前必需先添加分类、规格;如果从erp同步商品并且包含分类等信息云订货内不需要再次添加
2. 创建商品
1)入口:菜单-【商品】-【添加商品】
2)添加商品需绑定分类、设置单位、品牌、多币种价卡、规格等信息,设置后可以上架商品
3)如使用erp商品可在erp内创建商品,会实时同步至云订货后台;同步过来的商品如缺少必填信息未设置需在云订货内再次编辑后上架
4)如果云订货与erp同主体,则云订货或erp对商品编辑/删除, 两边都会实时同步
5)具体操作逻辑可看对应模块操作手册
3. 设置库存
1)入口:菜单-【设置】-【库存设置】
设置是否使用erp库存,使用则会同步使用erp库存云订货只能查看无法修改,如不使用则需在云订货内设置库存不会同步erp库存
具体操作逻辑可看对应模块操作手册
2)入口:菜单-【库存】-【库存管理】
使用erp库存:下单会实时获取erp库存,但页面查看库存最新库存需点击同步库存按钮才会更新
不使用erp库存:可编辑每个规格的库存
第五步:云订货后台装修商城
1. 店铺装修
入口:菜单-【商城】-【店铺装修】
可选择提供的模板去装修商城,自定义选择组件配置商城首页,商城跳转地址可选择商品、分类、专题、品牌等
详细操作流程可见对应模块使用手册
第六步:商城浏览下单
用户需在商城注册账号,浏览商品并且下单,后台审核处理订单,erp定时在云订货抓取订单后完成后续流程
注:客户如需使用小程序、公众号、三方支付需单独在微信公众平台申请后,在云订货后台绑定使用;具体操作流程可看对应模块操作手册