ERP版本更新2023.07.11

may发表于:2023年07月11日 16:19:42更新于:2023年07月26日 16:34:31

平台


抖店支持顺丰包邮业务

官方服务介绍:

消费者下单时,商品打标“顺丰包邮”的商品由顺丰速运且包邮的方式配送至消费者

商家订购顺丰包邮服务后,实际未用顺丰履约,则平台会主动赔付10元无门槛优惠券给消费者,同时平台会从商家的货款中扣除对应的10元。

系统逻辑:

对于平台指定的顺丰承运商,订单下载后会先走平台指定快递并自动匹配「顺丰速运」

若想筛选出这部分订单,可在订单标记中查询「抖店顺丰包邮」标记。

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京东自营线上商品支持识别上下架状态

支持京东自营平台店铺根据商品状态进行更新、筛选。

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商品对应关系页面支持对线上商品规格进行名称排序

对于线上商品规格(SKU)很多的商家,可进行规格名称的归拢,方便做系统商品对应关系、检查。如下图,一开始是没有按名称排序的,点击之后,相同名称的可以归拢。

注意,这个排序按钮只可以排序一次,页面刷新之后还是原有默认排序

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小红书支持按照平台「商家编码」做商品对应关系

若需要重新变更为商家编码,请联系客服开启,开启后需更新商品对应关系的线上商品信息。

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新增云中鹤商城店铺类型,详细说明见:

https://hupun.kf5.com/hc/kb/article/1613341/


订单

1、新增【导入发货的功能】

操作文档链接:https://hupun.kf5.com/hc/kb/article/1613327/

2、发货异常增加【强制出库】的按钮

使用场景:在系统内发货会遇到发货不成功的情况(如发货接口报错,单据超过3个月不呢个发货等),但这部分的订单是需要在系统内出库,扣除掉库存的,目前往往会提交工单来修改状态。目前这部分的订单,可以在发货异常中找到该部分的订单,选择强制出库,可将系统状态修改为已发货,并自动生成出库单

售后

1688平台线上售后单同意退款入参优化

根据1688平台线上售后单审核接口传参要求,需要在操作「同意退款」时传入电话、姓名、手机,请注意维护店铺信息中的联系人、固话、手机字段。

原有的默认退货地址字段,需正确填写省市区详细地址。

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微信视频号新增审核、消息通知更新机制

1、消息通知更新设置:在店铺后台填写以下内容并保存

服务器地址: 填写「http://open.hupun.com/api/v1/online/push/trade/wxVideo/」 再加上店铺管理中的client_id内容。举例:http://open.hupun.com/api/v1/online/push/trade/wxVideo/wx31154e9d9dee1c80

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Token令牌: jSmoWRTyMbtqHFP9Uae8GPreZTChPL9AMHG2DzrQMCg

消息密钥: jSmoWRTyMbtqHFP9Uae8GPreZTChPL9AMHG2DzrQMCg

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(2)视频号审核

根据平台已提供的接口能力,支持在线上售后单页面操作同意退货/同意退款和拒绝申请。

注意,同意退货时需要选择一个退货地址。

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负库存检测新增可选售后下单节点

以前,自动下单和手动下单默认会进行校验,现在,可以自己选择是否需要进行负库存校验。

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扫描入库新增商品总可用库存字段

对于商品库存比较紧张的商家,可以根据总可用库存去灵活选择是否需要入库还是直接质检发货。

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京东、拼多多换货补寄类型退款金额优化

对于京东、拼多多的换货、补寄类型发生了退款的情况,可精准判断。

入库回传备注新增旗帜更新

淘宝/天猫/拼多多/京东/抖店平台,可选择对于入库时是否变更备注旗帜颜色。若发生入库,在已有备注追加以外,还可额外进行旗帜标注。

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售后情况新增单号跳转

为方便操作,点击售后单号会新开「售后单查询」页面并自动搜索此单号。

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京东问题详情取值变更

由审核意见更改为服务单的问题描述(见下图)

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支持撤回wms入库预约单并修改三方仓售后单

当三方wms(含直联)预约入库单未确认入库前,均可取消推送,取消后通知wms关闭。推送状态更新为「未推送」,可重新手动触发推送。

未开审核的情况下,当售后单为三方仓且未推送/推送失败时,允许修改售后单。

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快递

1.快递单模板-发货地址支持选择快递公司地址

路径:设置-快递单模板-发货地址:支持选择快递公司地址

效果:只对快递单打印出来的面单上寄件人信息生效

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2.唯品会JITX补寄订单,系统支持补寄订单获取快递单单号

3.开启面单分享的快递限制:仅支持设置一个电子面单类型、一个电子面单类型下仅支持开启一个店铺

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4.快递单模板配置字段新增

  • 模板主体:支持"包裹序号/包裹数量"字段配置

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  • 模板明细-商品明细:支持”库区“和”序列号“字段配置

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