ERP-自动公式换商品

1 使用场景

订单处理时，如消费者拍下数量恰好可换整箱发货，设置好转换关系，系统可自动换为整箱商品，减少手工替换工作量。目前已支持手工公式换商品，此篇介绍自动公式换商品。

自动公式换与手工换区别：1.执行方式不同； 2.手工换只能单明细换，自动换可以多明细换一个商品。举例：订单合单后=7A+2A，公式：3A=1B。手工换不了，自动换会换成3B。

自动公式换商品支持平台：淘宝、拼多多、京东、抖店、小红书、苏宁易购、萌推、线下订单、1688平台（9月即将支持所有平台）

注意：自动换会存在明细行合并，退款拦截等部分操作会和正常订单有所区别，请完整查看后，确认需要使用联系在线客服开启~（转产品iris开启）

客服开启后，【业务策略设置】-【公式换商品策略】设置“开启自动公式换商品”，勾选需要自动执行换商品的店铺，保存即可。系统将自动执行目前订单审核环节已设置的公式。

订单下单时，执行仓库匹配、快递匹配、自动拆单后，自动执行公式换商品，换成功的订单会重新再匹配仓库快递。

公式换商品使用公式：订单审核环节维护的公式清单，若同时多条公式命中，取最优替换公式(替换结果数量最小为最优)。

举例：公式，2A=B，3A=2B。订单1=3A，订单2=3A，订单合并后总数为6A

公式1：2A=B，6A替换结果为 3B

公式2：3A=2B，6A替换结果为 4B

此时会选择公式1，订单最后匹配结果为3B。

如换成功的商品想还原回去：【批量操作】-【公式换商品还原】，即可还原。注意线下订单暂不支持还原。（9月即将支持新审单操作还原）

注意：

（1）换成功的明细不支持修改/删除/拆卸，换商品的订单不支持合并还原；

（2）赠品不参与换商品计算；

（3）手动拆单/批量拆单，都会用替换前的明细去拆分。拆分完后，重新再执行替换策略。

举例：公式2A=B，3A=2B，订单1=3A，订单2=3A，订单3=3A，订单合并后总数为9A。最优替换结果为：6B。若按重量拆单，则以9A去拆单，拆出订单(拆)=3A，订单(拆)=6A，执行最优替换公式：变为订单(拆)2B + 订单(拆)3B

（4）通知发货：如多行明细换成了一行明细，发货时一行发自动多行通知发货。

（5）订单审核 - 自动匹配仓库，若仓库策略勾选需拆单时，若开启此策略，仅匹配仓库，不自动按策略拆单。

申请退款：

（1）订单整单退款：换出的新商品不会还原回去，订单整体关闭；

（2）订单部分退款：a,未开启退款拆分提交异常，明细行标记退款，新商品不还原；b.开启退款拆分提交异常，还原成原明细进行拆单提交异常（验货前）；c.订单对接外部仓，线上退款通知挂起；

退款关闭：

（1）全部关闭：订单关闭，新商品不还原；

（2）部分关闭：还原成原明细，关闭的明细标记关。（所有待发货环节）