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一、驿氪商城
1.1 已对接功能概览
目前,与驿氪商城的对接在逐步完善中:
分类 | # | 对接功能 | 说明 |
会员 | B1 | 驿氪会员门店识别 | √ |
会员 | B2 | 驿氪会员等级 | √ |
会员 | B3 | 驿氪会员门店享会员价 | √ |
会员 | B4 | 会员积分同步 | √ |
会员 | B5 | 驿氪优惠券核销 | √ |
订单 | C1 | 收银订单同步至驿氪 | √ |
1.2 如何授权?
请查看:https://hupun.yuque.com/docs/share/acee8abb-5601-482c-9ea2-bc7101772e15?# 《驿氪-授权》
1.3 常见问题
当出现打开如下报错时,该如何处理?
处理过程如下:
顶部点进去,有个同意授权,点一下
二、驿氪会员
2.1 会员同步
a. 选择会员搜索驿氪手机号、线下卡号、会员卡号识别会员
(1)在驿氪网页-会员营销-会员资产-品牌会员筛选找到对应会员,点击会员查看详情;
(2)也可用驿氪小程序里的电子会员卡,万里牛收银台支持扫码枪识别
b. 系统里不存在的,则新增驿氪会员到系统里;
已存在的,支持搜索驿氪会员;
c. 搜索到会员,显示驿氪会员基础信息,如姓名、手机号、生日、积分、余额等信息;
2.2 驿氪信息自动同步
驿氪会员调整会员信息,通过消息通知的方式,实现驿氪会员实时查询落地到万里牛系统中。
目前支持调整:基础资料、积分,等级暂不支持;
基础信息以驿氪为准,即不管系统有无修改性别等,都会调整为驿氪的信息。
2.3 会员等级
<1> 等级管理
首次授权驿氪成功后会默认生成10个VIP等级类型,等级权益统一为10折。
若公司已设有等级,驿氪授权点击保存会报出提示信息引导删除等级后再授权。
<2> 设置等级权益
支持修改等级权益(等级折扣)
<3> 收银台使用
收银台选择驿氪会员,选择商品,会显示当前等级下的商品权益金额;
2.4 会员积分
驿氪积分与万里牛零售打通,驿氪积分变更通过消息通知万里牛,万里牛积分变动实时同步给驿氪。
<A> 驿氪积分同步到万里牛
驿氪积分变动会通知万里牛,也会相应变更。
<B> 门店积分使用
驿氪会员在万里牛暂不支持交易送积分。
(1)积分抵扣
设置好积分抵扣规则,收银台选择驿氪会员、商品下单
收银结算时,点击“积分抵扣”按钮,可以填写积分数量进行抵扣。默认会填上可以抵扣的最大数量。
如图:
注:若没有“积分抵扣”按钮,请检查是否选择了会员,会员是否有积分,是否设置了抵扣规则
会员积分的抵扣规则是在后台进行设置。选择好抵扣的积分数,确认后会显示抵扣金额
抵扣成功会生成一笔积分流水,类型为积分抵扣。
当然,交易单若发生退款,也会按当时抵扣比例退相应积分(支持部分退积分),会生成一笔积分流水,类型为退款退货,备注为退款退回抵扣积分;
(2)积分兑换
详细功能:https://hupun.yuque.com/docs/share/2d4c1716-cad1-406a-823f-fe1d2371206b?# 《积分兑礼品》
(3)积分调整
在收银台-搜索会员进行积分调整
注:若没有“积分调整”按钮,请检查当前账号是否设置了该权限
调整保存成功,会生成一笔积分流水,类型为手工调整,可在会员列表-积分流水查看数据
2.5 驿氪优惠券
门店支持核销会员领取的驿氪优惠券,支持的券类型:代金券、折扣券。
<1> 设置适用门店
收银台仅查询当前会员适用于当前门店的「驿氪」代金券、折扣券,以门店id与驿氪进行匹配
驿氪设置的适用门店,如图所示:
<2> 门店ID匹配
门店ID查看,如图所示:分别为万里牛门店 && 驿氪门店
<3> 优惠券核销
支持按适用商品核销优惠券:根据商品对应关系,有以下场景
① 驿氪是适用全部商品,则门店适配全部商品;
② 驿氪是指定商品(指定商品可用或指定商品不可用),以商品编码进行适配,门店使用时,仅支持对应上的商品,商品编码未对应上,即使系统有商品,也不支持使用。
③ 驿氪是指定SKU(指定SKU可用或指定SKU不可用),以商品规格(SKU)编码进行适配,门店使用时,仅支持对应上的商品,商品规格(SKU)编码未对应上,即使系统有商品,也不支持使用。
三、门店订单同步驿氪
授权中的驿氪商家默认同步门店交易信息,且默认计算积分与等级;门店交易信息包括:交易单,退货单,退款单信息同步给驿氪。
<1> 驿氪会员
收银选的会员是驿氪会员
<2> 门店ID匹配
收银开单的门店与驿氪门店匹配
门店ID查看,如图所示:分别为万里牛门店 && 驿氪门店
<3> 满足以上条件,门店交易信息同步至驿氪
单据来源:线下门店
订单类型:交易单对应为销售,退货/退款单对应为退款(已完成的系统订单才同步)
商品信息:包括商品名称、规格编码、标价、实际售价、数量
标价对应驿氪吊牌价
系统规格编码对应驿氪商品条码
支付金额:订单实付金额