简介:退款列表显示所有订单申请退换货信息列表,后台可对退款进行确认、拒绝以及退货的确认、拒绝操作。
1.只有已支付的订单才能申请退款
2.订单管理的退款列表,类似审核作用,这边通过了还需财务退款列表确认才算真正退款成功
1)经销商申请退款:仅退款,‘确认’后,【财务管理】-【退款列表】生成退款记录;
2)经销商申请退货退款:①退货退款,‘确认’后 ②经销商要寄回商品,并上传凭证 ③供应商再审核,‘确定’后,【财务管理】-【退款列表】生成退款记录;
3)供应商取消订单:供应商在【订单列表】取消已支付订单,【退款列表】会产生一条记录
1.已发货订单可以申请仅退款,就不需要寄回货物
2.未发货订单可以申请退运费,已发货订单不能退运费
3.退款被拒绝,经销商还能在申请,重新上传凭证
4.一旦退款申请通过,就不能再申请退款