ERP【审单】订单审核（新版）

一、场景/功能说明

订单审核是订单处理的重要环节之一，线上订单同步至系统我们需要对订单进行以下审核处理，审核通过后才可以提交下一环节，（为了减轻审单的工作量，您还可以在设置-业务策略设置-审单策略中设置满足条件的订单系统自动执行审核）

1、检查仓库（该商品是否有库存）

2、审核买家的需求（如物流公司、地址修改、包装要求、发票等）

3、客服备注（是否有赠品，替换颜色尺码等）

4、审查商品价格、运费设置等是否符合店铺要求（防止价格错误）

5、检查是否有订单可以合并（系统也支持对符合条件的订单进行自动合并）

⚠️为了提升大家的审单体验，万里牛ERP特别推出新版订单审核的界面，如您使用的是老版本，可在右侧切换使用新版审单界面

二、操作说明

1、【销售】-【订单审核】

快捷查询区：您可以设置自己自己经常查询的订单条件，一键查询您所需要的订单进行集中处理

功能按钮区功能说明：

1）确认审核：确认订单无误后流转至配货流程。（可设置满足条件自动审核，减轻工作量，在设置-业务策略设置-审单策略中设置）

2）订单标记：持对选中的订单做标记，导入订单标记、取消标记以及标记管理。对于“虚拟发货”的订单，系统里不想扣减库存和记录报表数据，万里牛系统特别增加了订单标记的功能，标记空单不扣减库存，报表数据也不会统计。批量修改订单标记是覆盖原有的标记，保存最新的标记。(订单标记支持多选)

3）批量提交到异常：对于某些原因如申请退款、补货中、申请退货、买家拍错、申请换货、待合并、延迟发货、自提等而列为异常的订单，可以先集中提交到异常订单里，再根据每个订单的情况进行处理

4）批量提交到预售：对可以主观判断出的预售订单，可以做提交到预售单后续处理，也适用某些客户要求延期发的订单

5）订单拆合：

手工合单：选择要合单的订单合成一笔订单；

合并还原：合并后，希望取消合并操作，重新分拆成原来的几个订单（被合并的订单全部是线下订单时，不能进行合并还原。可以关闭线下订单，重新新建线下订单）；

手工拆单：将一笔订单拆分成几笔订单进行发货；

批量拆单：当一批订单由于某种原因需要集体拆分成多个包裹进行发货，支持设置自动拆单，参考批量拆单单独模块说明；

6）批量修改：选中多笔订单，进行批量改仓库、改赠品、改快递、改备注、改配送方式、开票等操作

7）自动匹配：

8）检查快递送达：检查快递送达功能可以提前避免发货快递不可揽收或者不可配送的情况。同时可以根据买家的收货地址做快递推荐

订单列表：即待处理订单列表

商品明细区域：点击订单列表，在右侧查看详细的订单信息

商品信息还可以切换至底部展示

2、相关说明

1）界面配置说明

我的查询如何配置？

在【我的查询】处的右侧点击 ‘+’ 号，输入标题名称，点击保存，即可保存已键入的查询条件。

常用标记查询条件如何配置？

设置常用标记首先需要进入【标记管理】页面，而标记管理页面可以在常用标记处的右侧点击齿轮或者在【订单标记】下拉框中点击【标记管理】。（见下图1）

在【标记管理】页面，选择需要设置为常用标记进行悬浮，标记上出现“常”字图标，“常”字图标默认为灰色意为非常用标记，点击后“常”字图标为蓝色意为设置为常用标记，点击页面的保存按钮，即可配置常用标记查询条件。（见下图2）

（图1）

（图2）

表格列如何自定义设置？

在表列勾选框列的左侧，点击小齿轮，出现的下拉框中，勾选/不勾选需要显示的列，即可设置自己的自定义列。

2）功能操作说明

如何智能识别地址？

双击订单行，在弹出的订单详情中点击【订单信息】—>[收货信息]，在详细地址中键入需要识别的地址信息，点击识别或回车即可。
举例：
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⚠️注意：仅填写区+详细地址或仅填写省+详细地址不支持识别