POS-会员通

807_Young发表于:2022年09月29日 15:46:25

1对接平台:驿氪CRM,官网地址:https://www.ezrpro.com/product

2功能介绍:驿氪作为私域全渠道CRM解决方案服务商,提供了丰富精准的会员运营场景和会员管理能力。万里牛新增“会员通”菜单入口,在该菜单下对驿氪CRM进行授权,从而实现驿氪会员同步(基础信息、会员等级、会员积分、会员优惠券),门店支持识别驿氪会员,查询驿氪会员、核销驿氪优惠券。

3场景举例:

1)客户是一家女装时尚连锁品牌,经营模式线下门店,全部直营,门店有近50家,会员体量达到100万以上,线下门店导购数量近10万。客户总部需要对会员进行精细化管理,对门店进行任务下达,同时门店也需要对会员的活跃度和复购率负责,总部和门店都需要丰富的运营工具来刺激会员消费(比如会员生命周期运营、自动化营销、会员游戏、会员分享有礼等等)所以客户采购驿氪CRM进行会员运营。同时客户在门店零售收银也需要进行管控,所以在货流、商品、资金财务等业务上决定采购万里牛零售系统。双边系统进行平台授权对接,总部通过驿氪CRM给会员进行精准运营赠送优惠,会员进店消费后,可识别会员身份,实现会员消费积分、消费优惠、等级互通。让企业真正实现会员消费能力的洞察,从而持续精准的运营会员,提高销售。

2)客户是一家运动鞋服品牌店,经营模式为直营+加盟代理,总部在会员管理和运营上需要严格界定会员归属,存在不同门店下的会员享有权益不同、会员营销方式不同。总部决定采购驿氪CRM,并给不同门店的加盟代理商开通不同账号。每家门店均有零售收银诉求,采购万里牛零售可实现驿氪会员身份识别,等级、积分、优惠券互通,为了完整运营会员,加盟商均计划采用万里牛零售系统。

4注意事项:双边系统进行授权对接时,需要有两边的实施人员参与,并且按如下要求执行:

4.1驿氪侧实施:1.驿氪后台开启自动生成线下卡号“oldcode”;2.授权参数需要准确提供给万里牛实施;

4.2万里牛实施:1.检查系统是否已配置启用中的积分、等级规则,若有,需要先停用或者删除,否则授权失败。2.将驿氪实施提供的授权参数配置到系统“会员通”-“去授权“的参数中。


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