拼多多跨境全托管发货单业务功能操作说明

Jason.chen发表于:2023年01月31日 20:53:36更新于:2023年02月01日 11:09:19

平台推出跨境全托管业务,商家收到跨境全托管发货单后,只需要发货至中国境内集运仓,无需承担跨境段运费。同时,拼多多推出了提供顺丰上门揽件服务。目前万里牛已支持该功能。具体功能使用如下:

业务操作流程:

模式1:商家自行发货

收到跨境全托管发货单后,只需要发货至中国境内集运仓

跨境全托管发货单同步至万里牛ERP系统->订单审核->打单配货->等待发货->系统发货

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具体操作说明:

拼多多跨境全托管发货订单同步至erp订单审核列表,支持对该类订单进行订单提醒和筛选查询

在erp侧订单列表中会标记订单【拼多多跨境发货单】,同时支持筛选该类订单。

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注意事项:

如需同步拼多多跨境全托管发货单,请联系万里牛客服开通该功能


模式2:指定顺丰上门揽收

拼多多针对跨境全托管发货单提供顺丰上门揽件服务,在预留备货时间结束后系统将自动下单顺丰快递。对于顺丰上门揽件服务的发货单,并标记“快递上门揽收”标签。

跨境全托管发货单同步至万里牛ERP系统->订单审核->打印标签->等待上门揽收

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具体操作说明:

第一步:拼多多跨境全托管发货订单同步至erp订单审核列表,支持对该类订单进行订单提醒和筛选查询

在erp侧订单列表中会标记订单提醒【揽】,告知商家该订单需快递上门揽收,同时支持筛选该类订单。

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第二步:拼多多跨境全托管发货订单,进行拿货标签设置及打印

  1. 设置拿货标签模版(如已设置完成可跳过)

(1)基础信息-打印模版-其他打印模版-拿货标签

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(2)设置模版,在模版中拖入快递及快递单号,其中快递单号,需要勾选显示条码,便于快递员进行扫码

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2.拼多多跨境全托管发货订单可在打单配货页面,进行拿货标签打印

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注意事项:

商家处理该类订单请勿在erp中做取号和发货操作,顺丰上门揽件成功则自动变为已发货


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