一、场景说明
店铺管理即添加您需要管理的店铺至万里牛ERP,添加店铺后,所有订单处理、商品管理、库存维护等工作就可以通过ERP后台做统一处理。
例如某商家分别在淘宝、京东、抖音三个平台开了店铺,之前他需要分别登入三个后台去处理订单,现在只需要在万里牛ERP后台添加上这三个平台的店铺,就可以通过万里牛ERP去对订单进行统一处理了,还可以统一维护一套库存。
二、操作步骤
1、登入万里牛ERP,https://erp.hupun.com/login,进入后台
2、找到【设置】-【店铺管理】
3、点击左侧【新增店铺】
4、选择您需要添加店铺对应的平台
5、若标有“点击这里进行授权”界面的,不用填写其它信息,直接点击去平台授权即可
注:
①主流平台为了确保服务品质、安全等,需要前往对应服务市场授权订购,订购完成后才可以授权成功,其授权费用除了平台扣除的部分平台技术服务费(部分平台会收取10~20%的技术服务费)其余部分是可以由牛牛返还的
②部分平台由于对于店铺授权的特殊性,其店铺添加的步骤有所差异,如没有直接授权入口,大家可以通过万里牛【帮助中心】去搜索相关的操作引导哦
6、店铺授权完成,点击保存即可
店铺授权成功,会展示相应的授权到期时间,自动同步订单打开,即可同步相关的订单信息。
7、店铺的搜索与查询
支持按平台搜索店铺,查询店铺状态,和授权状态。已过期授权的店铺需要重新授权。
三、相关疑问
1、为什么添加淘宝店铺显示未订购ERP?
答:在添加店铺的时候,带有“请先订购”入口的需要先前往授权订购才可以授权成功,其授权费用除了平台扣除的部分平台技术服务费其余部分是可以由牛牛返还的,返还入口→点击首页账号主页-保证金退款
2、前往淘宝订购费用是13800,这个需要实付13800吗?
答:正常授权费用在1000~2000,在淘宝前服务市场我们挂的是软件费用,您拍下后,可以联系客服给您改价到2000,改价完成后,您再进行付款
3、我有三个店铺,每个店铺都需要去订购授权吗?
答:是的,每添加一个店铺都需要走平台去授权的,所以需要每个店铺都需要授权一次
4、为什么我添加店铺成功,却没有订单同步下来?
答:同步订单问题需要在店铺筛查两个地方,一是授权时间,是否到期,二是自动同步订单开关是否是开启状态
5、店铺授权为什么过期了?
答:平台订购期限为1年,到期需要再次订购,每年一次。订购后需要在系统里重新授权。