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适用场景

饿了么，美团订单接单后，自动打印订单小票与拣货单小票，用于给顾客核对与商家内部拣货。

适用打印机

USB打印机、蓝牙打印机、云打印

一、USB打印机打印

1、打印配置

支持打印外卖订单（商家联）、外卖小票（顾客联）、拣货单小票；

位置：「收银台」-「设置」-「设备/打印设置」-「外卖订单」

拣货单模板：由PC后台-货位管理是否开启控制，开启则显示，不开启则不显示；

默认：支持打印1联，可修改：0~3联；

默认打印机：选择USB打印机

2、模板设置

小票模板（商家联）对应PC后台外卖小票（商家联），有一个默认的外卖订单打印模板

小票模板（顾客联）对应PC后台外卖小票（顾客联），有一个默认的外卖订单打印模板

拣货单模板对应PC后台拣货小票，有一个默认的拣货小票打印模板

3、打印

3.1 手动打印

在「外卖订单」模块-订单详情点击打单：先打外卖小票再打拣货单，不受自动打单条件控制

3.2 自动打印

（1）开启自动打单

（2）自动打印

触发点：有新增的「备货中」外卖订单就会自动打印

3.3 打印小票

（1）外卖小票（商家联和顾客联）

（2）拣货单小票

二、蓝牙打印机打印

1、打印配置

位置：「收银台」-「设置」-「设备/打印设置」-「外卖订单」

默认打印机：选择蓝牙打印机

更新安卓app版本至1.2.2.32以上进行相关配置：如下图

配置流程：

安卓app实图：

打印机类型选择蓝牙打印机

新增打印设置，打印机类型选择蓝牙打印机，选择连接蓝牙，选择打印机归属门店，保存于设备级（即不同设置可配置不同蓝牙打印机），同一设备相同门店不支持绑定多个蓝牙打印机。

2、模板

外卖支持打印外卖小票（商家联）、外卖小票（顾客联）、拣货单，可在安卓app-系统设置-小票设置里对应设置，可分别设置小票选项、字号、打印张数等配置；

默认打印张数1张，可选择打印多张。

店铺名称支持关闭不打印；

单据流水打印支持选择字号，默认为大号，可选特大。

设置完后可在底部预览样式查看小票内容样式，如下图所示：

3、打印

打印配置取自上面安卓模板内容配置。

3.1 手动打印

（1）PC收银台-外卖订单

订单详情点击打单，会在安卓app连接的蓝牙打印机打出小票：先打外卖小票再打拣货单

（2）安卓app-外卖订单

订单展开，点击打印按钮，会在连接的蓝牙打印机打出小票：先打外卖小票再打拣货单

3.2 自动打印

（1）PC收银台

不再支持app蓝牙打印

（2）安卓app自动打印

触发点：有新增已接单的外卖订单（来源：美团外卖、美团闪购、饿了么外卖、饿了么零售、京东到家），安卓app链接了蓝牙根据小票内容配置进行打印。

3.3 打印小票

（1）外卖小票

（2）拣货单小票

三、云打印

1、打印配置

在安卓app上进行相关配置：如下图配置流程

新增打印设置，打印机类型选择云打印，填写打印机编号，需要打印的模板、打印机音量和打印机归属门店，保存于公司级（即不同操作员都可看），可设置不同云打印配置相同门店，即同一门店支持多台云打印机打印订单；

2、模板

同蓝牙打印配置的小票模板

设置完后可在底部预览样式查看小票内容样式，如下图所示：

3、打印

若当前门店已连接云打印机，可在如下位置查看，位置：「收银台」-「设置」-「设备/打印设置」-「外卖订单」

打印配置取自上面安卓模板内容配置。

3.1 手动打印

（1）PC收银台-外卖订单

订单详情点击打单，会在安卓app配置的云打印机打出对应小票：包括外卖小票、拣货单

（2）安卓app-外卖订单

订单展开，点击打印按钮，会在配置的云打印机打出小票：包括外卖小票、拣货单

3.2 自动打印

支持PC收银台、安卓app自动打印

触发点：有新增已接单的外卖订单（来源：美团外卖、美团闪购、饿了么外卖、饿了么零售、京东到家），门店配置了云打印根据小票内容配置进行打印。

3.3 打印小票

同蓝牙打印小票